Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e  ambiental.

Esta pode ser a sua oportunidade de integrar um projeto de âmbito internacional, com um cliente que precisa de si para responder aos desafios da transformação digital.

O CARGO

Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Gestor de Serviço para um projeto no setor das Telecomunicações. 

O SEU DIA A DIA

• Atuar como Ponto de Contacto entre Stakeholders (internos e externos) e clientes em carteira;
• Gerir necessidades e expectativas dos clientes;
• Gerir o âmbito do serviço, prazos e critérios de qualidade (Ex: SLAs) acordados com o cliente;
• Controlo e maximização da rentabilidade do serviço;
• Monitorizar e documentar o progresso do Serviço;
• Trabalhar proativamente na perspetiva de prevenir possíveis falhas na prestação de serviços;
• Apoiar a definição de ações corretivas e preventivas durante o serviço em curso;
• Participar ativamente no levantamento das necessidades dos clientes e/ou na promoção de novas oportunidades de negócio; 
• Preparar, apresentar e analisar juntamente com os Clientes os relatórios de atividade do projeto e/ou entrega de serviços;

O QUE PROCURAMOS

• Formação em Gestão, Sistemas de Informação, Redes ou áreas equivalentes;
• Experiência de pelo menos 5 anos como Gestor de Serviço ou Gestor Projetos de IT.
• Experiência em gestão do cliente e diferentes Stakeholders;
• Valoriza-se certificações na área de Gestão de Projeto: PMI, IPMA ou Prince2;
• Valoriza-se a experiência no sector das Telco;
• Bom nível de inglês;
• Aptidão para resolução de problemas e criação de soluções;
• Espírito resiliente e resistente à pressão;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Atitude rigorosa e atenta aos detalhes.

O QUE PODE ESPERAR DE NÓS

Carreira profissional estável

Ao trabalhar com projetos da Axians torna-se uma mais valia a quem queremos oferecer estabilidade, através de uma carreira segura.
 

Perspetivas de progressão na carreira

Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dos managers e peers também permitirão evoluir.
 

Conciliação entre a área profissional e a familiar

Colaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares, evitando negligenciar cada uma das áreas.
 

Compensação evolutiva e atrativa

Ao trabalhar com clientes da Axians, terá acesso a prémios de performance, além de um pack salarial atrativo (vencimento base + benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.
 

Identifica-se com esta vaga?

Se pensa que esta vaga é a sua cara e tem o #TechTalent que procuramos envie-nos o seu currículo, de preferência em inglês e em formato Europass,  para recrutamento.axianspt@axians.com com o subject GS.TA.CF

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