Na Axians, valorizamos o talento, não os rótulos.
Acreditamos numa cultura de inclusão, onde todas as pessoas têm lugar e todas as candidaturas serão consideradas com base no mérito, sem discriminação.
Esta é a tua oportunidade de integrares um grupo internacional, com um projeto que precisa de ti para responder aos desafios da transformação digital.
💻 O CARGO
Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Service Manager num projeto de grande dimensão.
🙂 O TEU DIA A DIA
- Monitorizar níveis de serviço (SLAs/OLAs) e assegurar a sua melhoria contínua.
- Atuar como ponto de contacto principal entre equipas técnicas, fornecedores e áreas de negócio.
- Coordenar incidentes críticos, problemas recorrentes e mudanças que impactem o serviço.
- Elaborar relatórios de desempenho.
- Assegurar alinhamento com as melhores práticas ITIL e com o modelo de governação da organização.
- Contribuir para a evolução da maturidade dos processos de Service Management.
💡 O QUE PROCURAMOS
- Experiência mínima de 4 a 5 anos em funções de Service Manager ou similares.
- Experiência comprovada em gestão de fornecedores e contratos de serviço.
- Forte capacidade analítica e foco em melhoria contínua.
- Excelente capacidade de comunicação e gestão de stakeholders.
- Certificação ITIL (Valorizado).
- Bons conhecimentos de inglês (oral/técnico).
⭐O QUE PODE ESPERAR DE NÓS
Carreira profissional estável
Ao trabalhar com projetos da Axians torna-se uma mais valia a quem queremos oferecer estabilidade, através de uma carreira segura.
Perspetivas de progressão na carreira
Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dos managers e peers também permitirão evoluir.
Conciliação entre a área profissional e a familiar
Colaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares, evitando negligenciar cada uma das áreas.
Compensação evolutiva e atrativa
Ao trabalhar com clientes da Axians, terá acesso a prémios de performance, além de um pack salarial atrativo (vencimento base + benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.
Identifica-se com esta vaga?
Se pensa que esta vaga é a sua cara e tem o #TechTalent que procuramos envie-nos o seu currículo, de preferência em inglês, para r
ecrutamento.axianspt@axians.com com o subject
"SM/CP/IS".