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Monitorização da Qualidade Junior

Alfragide, Alfragide · Information Technology

Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.
Esta é a tua oportunidade de integrares um projeto de âmbito internacional, com um cliente que precisa de ti para responder aos desafios da transformação digital.
 

💻 O CARGO

Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Monitorização da Qualidade num projeto na área financeira.

🙂 O TEU DIA A DIA

  • Criação de indicadores e reportes de acompanhamento do serviço
    • Estado e evolução do em termos de aceitação
    • Estado e evolução do em termos de QoS
  • Contactos/reuniões com comerciantes (cobertura/QoS/bloqueios)
    • Abertura de comunicações (MBway sem inquiries - bloqueios de rede)
    • Comunicar boas práticas e combinar testes infield
    • Acompanhamento de rollouts
  • Contactos/reuniões com fabricantes (cobertura/QoS)
    • Report falhas e indicadores, fazer pedidos de intervenção (ad-hoc )
    • Delinear/acompanhar planos de acção no desenvolvimento de novas versões de sw ou dos pedidos de intervenção
    • Acompanhamento de rollouts (cobertura)
  • Contactos/reuniões com EAT
    • Reuniões de acompanhamento para os temas da qualidade de serviço e rollouts
 

💡 O QUE PROCURAMOS

Perfil técnico
  • Domínio de ferramentas Microsoft Office (preferencialmente Access e Excel);
  • Capacidade de comunicação oral e escrita e domínio da língua Inglesa (B2);
  • Conhecimentos de POWER BI.
  • Resolução de Problemas: capacidade de gerir incidentes de forma totalmente autónoma considerando todas as informações e agindo de forma adequada face aos incidentes identificados
Perfil comportamental
  • Rigor, capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Proatividade;
  • Boa comunicação;


 O QUE TE PODEMOS OFERECER

 Oportunidades para progredires na carreira

Integrando projetos de grande dimensão da Axians, podes realizar formações e certificações em diversas áreas tecnológicas que te ajudarão a aumentar a tua expertise.
 

 Desenvolvimento como profissional em mercados internacionais

Com os projetos internacionais que temos para ti serás posto/a à prova, ganhando experiência, provando o teu valor e tornando-te realmente bom/boa no que fazes.
 

 Desafios aliciantes de grande dimensão

Oferecemos-te desafios à tua medida, que te permitam desenvolver competências na área que mais desejas e, quem sabe, tornares-te um/a expert.
 

 Apoio no desenvolvimento profissional e pessoal

Beneficias da oferta da Axians que inclui um plano Friend Get a Friend, bem como a progressão na empresa através de um plano de carreira.

 Achas que esta vaga é a tua cara?

Se achas que tens #TechTalent necessário para esta vaga, envia-nos o teu currículo, de preferência em inglês e em formato Europass, para recrutamento.axianspt@axians.com com o subject “MQJ.SA.TD”.

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