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Maintenance and Support Service Manager

Hibrida, Lisboa · Information Technology

O mundo está mais ligado do que nunca e o ritmo da mudança é desconcertante. Entregamos a combinação perfeita entre tecnologia e serviços aos nossos clientes, para que cumpram os desafios dos seus próprios clientes e do seu negócio. Cultivando uma relação profundamente humana e de proximidade, queremos melhorar a vida das pessoas e das organizações.
A Axians é a marca registada do grupo VINCI Energies, dedicada às Tecnologias de Informação e Comunicação e ao desafio da Transformação Digital. Estamos presentes em 27 países, com cerca de 12 500 colaboradores e uma faturação anual de 2,7 mil milhões de euros, em 2021.


The best of ICT with a human touch
Função: Maintenance and Support Service Manager
Local de Trabalho: Lisboa

Principais Responsabilidades: 
• Gestão de serviços para os Setores Corporate (Orçamento, P&L, Portfólio, Go-to-Market e Renovações)
• Elaboração de relatórios de gestão de serviços com análise de métricas medições de SLA
• Atividade de pré-venda para o âmbito dos serviços de manutenção e suporte
• Atividade de reorçamentação financeira e elaboração de orçamentos
• Vendas especializadas no âmbito de contratos de Manutenção e Suporte

Perfil Técnico:
• Formação acadêmica em Gestão ou área de TIC
• Proficiência em Inglês
• Conhecimento geral em redes e TI
• Experiência em gestão de serviços com clientes e parceiros tecnológicos
• bons conhecimentos em Microsoft Office (Outlook, Excel, Word e PowerPoint)
• Certificação ITIL (opcional)
• Forte histórico de vendas consultivas

Perfil do Candidato:
• Organização e capacidade analítica 
• Capacidade para trabalhar em equipa 
• Bom relacionamento interpessoal
 

Os interessados devem enviar CV atualizado preferencialmente em formato Europass e em inglês para: recrutamento.axianspt@axians.com com a seguinte referência “MSSM.RM”

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